사회복지행정은 사회복지 서비스의 계획부터 실행, 평가에 이르는 전 과정을 체계적으로 관리하는 활동이다. 이는 한정된 자원을 효율적으로 배분하고 효과적인 서비스 제공을 통해 이용자의 복지 향상을 도모하는 데 중요한 역할을 한다. 사회복지행정은 조직 내부의 운영과 관련된 미시적 측면과 사회복지정책 및 제도의 거시적 측면을 모두 포함한다. 미시적 관점에서의 사회복지행정은 조직 내 인적자원 관리, 재정 관리, 서비스 전달체계 등의 요소를 다루며, 이는 일선 사회복지시설과 기관의 효율적 운영을 위한 기반이 된다. 사회복지행정에서 미시적 접근은 직접적인 서비스 제공 과정에서 발생하는 문제점을 파악하고 해결하는 데 초점을 맞추고 있으며, 이는 현장 중심의 접근 방식이라고 할 수 있다.
거시적 관점에서의 사회복지행정은 국가 차원의 복지정책 수립, 법률 제정, 재원 확보, 사회복지 전달체계 구축 등 보다 넓은 시각에서의 행정활동을 의미한다. 이는 사회 전체의 복지 수준을 향상시키기 위한 제도적 기반을

1. 서론
사회복지 분야는 인간의 삶에 직접적인 영향을 미치는 영역이며, 그중에서도 사회복지행정은 현장의 실천을 뒷받침하는 핵심적 기반이다. 처음에는 사회복지행정이 단순한 문서처리나 예산관리 정도로만 여겨졌지만, 실제 사회복지기관에서 실습을 해보면서 생각이 달라졌다. 현장에서는 클라이언트와의 상담이나 서비스 제공도 중요하지만, 이를 체계적이고 지속 가능하게 유지하기 위해서는 행정이 반드시 필요하다는 사실을 깨달았다.
특히 예산이나 인력의 운영, 정책과 조직의 구조가 제대로 갖춰지지 않으면 실천이 아무리 진심을 담고 있어도 무너질 수밖에 없다. 이런 경험은 사회복지행정에 대해 보다 깊이 있게 고민하게 된 계기가 되었다. 이 글에서는 사회복지행정을 미시적거시적으로 나누어 설명하고, 사회복지행정가가 갖추어야 할 원칙과 역할